Best price guarantee
Kot ena izmed vodilnih spletnih turističnih agencij na Hrvaškem, si Galileo prizadeva zajamčiti najbolj ugodno ceno nastanitve. V skladu s temi željami in cilji Galileo nudi svojim strankam garancijo za najugodnejše cene nastanitev.
Kaj je Best price guarantee?
V kolikor najdete tasebno nastanitveno enoto identično tisti iz naše ponudbe, ali pa z nižjo ceno od tiste, ki je navedena na www.galileo.hr spletnih straneh, Vam bo Galileo vrnil denarno razliko in Vam dodal še dodatnih 5% popusta. Pogoj je, da rezervacijo potrdite preko www.galileo.hr spletne strani.
Na kaj se nanaša?
Akcija »Best price guarantee« se nanaša na identično posamezno zasebno nastanitev ponujeno s strani Galilea in drugih turističnih agencij ali pa s strani tour-operatorja registriranega pri UHPA.
K akciji »Best price guarantee« spada samo tista ponudba od druge turistične agencije ali od tour-operatorja, ki je dobljena v roku 24 ur od trenutka povpraševanja za to nastanitveno enoto preko www.galileo.hr spletnih strani.
Ponudba od druge turistične agencije mora biti identična, kar pomeni, da se pod to smatra isti objekt in ista vrsta nastanitve (isti apartma ali soba), cena pa se primerja za isti termin in isto storitev.
Kako funkcionira?
Galileo se obvezuje, da bo izpolnil obljubo o najugodnejši ceni ob pogoju, da stranka pisno ali pa preko elektronske pošte (e-mail) pošlje na naš naslov ugodnejšo ponudbo na agencijo ali tour-operaterju, ki jo je sestavil in podpisal.
Ponudba mora vsebovati naslednje informacije: ime agencije, čas ponudbe, ime agenta, ki je sestavil ponudbo, lokacijo agencije in telefonsko številko, spletno ali kataloško referenco kje se nahaja izbrana nastanitev, čas potovanja, število potnikov (odraslih in otrok), natančne cene (specifični popusti), ter splošne pogoje potovanja druge agencije/tour-operatorja, vse skupaj poslano s ponudbo.
Galileo si pridržuje pravico do vpogleda ponudbe druge agencije/ tour-operatorja.
Odškodnina
V kolikor se ponudba identične posamezne zasebne nastanitve druge agencije / tour operatorja izkaže po preverjanju, da je veljavna in cenejša od ponudbe Galilea, bo Galileo stranki doplačal razliko v denarju in mu ponudil dodatnih 5% popusta samo za eno posamezno povpraševanje. V kolikor je vplačilo za to rezervacijo že sprevedeno, bo stranka na svoj račun prejela razliko med vplačanim zneskom in nižjo ceno druge agencije _/ tour operatorja, kot tudi dodatni popust v višini 5%.
Pomembna obvestila
Ponudba druge turistične agencije ne sme biti del paketa ali aranžmaja, promocijskih akcij, nagradne igre ali pa akcijskih znižanj
V primeru obljubljene najnižje cene na identično posamezno nastanitev, stranka nima pravice na dodaten popust ali pa kakršnokoli ugodnost ponujeno s strani Galilea.
Obljuba najugodnejših cen se nanaša samo na eno rezervacijo na objekt.
Galileo si pridržuje pravico, da umakne to ponudbo kadarkoli.
Galileovi splošni pogoji potovanja veljajo tudi za to ponudbo.
