Best Price Guarantee

Comme une des agences bien remarquées de Croatie, Galileo cherche à assurer à ses clients le meilleur service professionnel et le prix meilleur des services offerts. En convenance avec ses tentations, Galileo vous offre Best price guarantee.

Qu'est-ce qu'e la Best price guarantee ?

Si vous trouverez l'hébergement privé qui est identique a l'hébergement privé du notre offre, mais avec le prix plus bas du prix présenté sur www.galileo.hr site web, Galileo vous remboursera la différence du prix et vous accordera une réduction supplémentaire de 5% mais le condition est de confirmer la réservation parwww.galileo.hr site web.

Pour lequel services est valide cet action ?

"Best price guarantee" se réfère seulement sur l'offre d'hébergement privé de Galileo, et l'offre d'une autre agence de voyage ou tour-opérateur enregistré offre chez UHPA (Association croate des agences de tourisme)

"Best price guarantee " comprend seulement l'offre d'une autre agence de voyage / tour-opérateur que vous recevez dans le délai de 24h du moment quand vous avez envoyé la demande pour le même hébergement privé par www.galileo.hr site web.

Offerte de l'autre agence touristique doit être identique à offerte du Galileo, signifient qu'en question il y ait même logement et type de l'unité (même appartement ou chambre) le prix de laquelle se confronte dans la même période et pour le même type du service.

Comment fonctionne-il?

Galileo s'engage de tenir sa promesse du meilleur prix sous la condition que le client envoie cette offre de l'autre agence de voyage / tour opérateur par écrit ou par le courrier électronique (e-mail) a l'adresse, l'offre doit être écrit et signe sur le document " mémorandum " de l'agence de voyage/ tour-opérateur.

L’offre doit comprendre les informations suivantes: le nom d'agence de voyage, l'heure quand le client a reçu l'offre, le nom de l'employée qui a préparé cette offre, la location de l'agence de voyage et son numéro de téléphone, l'adresse de site Internet ou la référence du catalogue d'ou l'hébergement privé est choisi, la période de voyage, le nombre de passagers (adultes et enfants), les détails de prix (les réductions spéciales), les conditions générales de cette agence de voyage / tour-opérateur que le client a reçu avec l'offre.

Galileo réserve le droit de vérifier cette offre dans l'agence de voyage ou tour-opérateur.

Remboursement

Si l'on constate que l'offre du même hébergement privée d'une autre agence de voyage / tour-opérateur est valable avec le prix qui est plus bas que le prix de Galileo, Galileo remboursera au client la différence et accordera au client la réduction de 5%, mais seulement pour une réservation. Si le client a déjà payé a Galileo le prix que lui a été offert par Galileo (le prix plus haut), Galileo lui remboursera la différence sur le compte de Client, mais aussi Galileo lui accordera la réduction supplémentaire de 5%.

Notes importantes

Offerte de l'autre agence touristique ne peut pas être la partie du paquet touristique, de l'action publicitaire, des escomptes spéciaux ou des autres actions spéciales.

En cas d'application du "Best price guarantee" sur l'hébergement privé identique, le client n'a pas le droit a la réduction supplémentaire ou une autre réduction de la part de Galileo ou de son partenaire pour l'hébergement privé qui est identique a celui qui est offert d'une autre agence de voyage / tour-opérateur avec le prix plus bas.

''Best price guarantee'' réfère sur une réservation par l'hébergement privé..

Galileo se réserve le droit d'annuler cette "Best price guarantee'' en tout moment.

Les conditions générales de Galileo sont valables pour cette offre "Best price guarantee''