Pojištění

V souladu se zákonem o turistické činnosti je cestovní agentura Galileo pojištěna proti platební neschopnosti a úpadku. V případě pojistné události doporučujeme klientům, kteří již jsou na pobytu a těm, kteří mají uhrazené zálohy, neprodleně kontaktovat pojišťovnu uvedenou na cestovní smlouvě nebo jiném pojišťovacím dokladu.

Galileo svým klientům nabízí možnost sjednání pojištění pro případ storna zájezdu a/nebo cestovního pojištění. Tuto nabídku naleznete na potvrzení rezervace a sjednat si ho můžete u společnosti Allianz.

Podrobnosti o jednotlivých pojištěních se dozvíte v dalším textu.

Pojištění storna zájezdu

Pokud klient při sjednávání zájezdu předpokládá, že by za určitých okolností mohlo dojít ke zrušení pobytu, Galileo doporučuje uzavřít pojištění pro případ storna zájezdu. Toto pojištění nelze sjednat dodatečně, ale pouze při objednání zájezdu. Výše odškodnění je úměrná ceně zájezdu, dle hodnocení pojišťovací společnosti. Pojišťovací společnost uznává písemně doložené závažné důvody vedoucí ke zrušení zájezdu, a to následovně:

- smrt
- úraz s následným závažným poraněním
- náhlé onemocnění, při kterém je nezbytná lékařská péče
- komplikace v těhotenství
- nesnášenlivost očkovací vakcíny v případě povinného očkování pro vstup do země
- škody na majetku způsobené požárem, přírodní katastrofou nebo úmyslným trestným činem třetí osoby a vojenské cvičení.

V případě, že klient zruší účast na zájezdě a nemá sjednané pojištění proti stornu zájezdu, Galileo vyúčtuje náklady související se zrušením zájezdu podle pravidel uvedených ve Všeobecných podmínkách. Náklady na pořízení cestovního dokladu či víza nejsou součástí ceny zájezdu a nelze z nich vyčíslovat odškodnění, a to ani v případě uzavřeného cestovního pojištění proti stornu zájezdu. Pojistná smlouva vzniká mezi klientem a pojišťovnou a případnou pojistnou událost řeší zákazník přímo s pojišťovnou, Galileo se zavazuje zajistit klientovi veškerou dokumentaci, vztahující se k jeho případu. Podmínky pojistné smlouvy jsou uvedeny na smlouvě s pojišťovnou a je v zájmu klienta se s nimi seznámit.

Cestovní pojištění

Cestovní pojištění (míní se tím pojištění proti riziku úrazu, onemocnění během cesty, poškození a ztráta zavazadel, dobrovolné zdravotní pojištění) není zahrnuto v ceně pobytu. Cestovní pojištění se může sjednat při vydání rezervace pobytu. Tato uvedená a další pojištění lze sjednat buď přímo v jedné z pojišťoven nebo u Galilea, přičemž Galileo je pouze zprostředkovatelem při sjednání pojištění.

Dříve než se rozhodnete ke koupi zájezdu, doporučujeme podrobně prostudovat podmínky pojištění.